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客户欢然度也呈高潮趋势成都暗访调查

时间:2024-03-10 11:15:53 点击:196 次

  赶巧第七个中国品牌日行径技艺,2022-2023年度中国汽车行业客户欢然度成果崇拜发布。从成果来看,汽车自主品牌拓荒渐有生效,品性束缚晋升,客户欢然度也呈高潮趋势,尤其是新动力汽车商场弘扬凸起。自2012年驱动成都暗访调查,中汽信息科技(天津)有限公司(以下简称“中汽信科”)依然贯穿11年发布中国汽车行业客户欢然度调研成果。今年度燃油车客户欢然度调研阴事15个细分商场157款热销车型,触及40个汽车品牌,新动力汽车客户欢然度调研涵盖4个细分商场63款车型,触及29个汽车品牌。空洞欢然度包括居品欢然度及销售就业、售后就业欢然度。

  举座来看,今年度自主品牌欢然度晋升幅度高于合股品牌,自主品牌平均空洞欢然度为796分(千分制),比较上年度增长约7分,合股品牌平均空洞欢然度为806分,比较上年度增长约5分。可见自主品牌的束缚发力有所生效,举座欢然度方面正渐渐迫临合股品牌。尤其在新动力商场方面,神秘顾客介绍自主品牌空洞欢然度得分高于合股品牌,自主品牌在新动力汽车居品上的冲破以及就业格局上的立异皆远超合股品牌。

  2022-2023年中国汽车行业客户欢然度调研空洞欢然度平均得分为803分,相较于2021-2022年度高潮9分,举座燃油车欢然度呈现出先降后升的趋势,近两年高潮趋势彰着。

  从今年度成果来看,中级MPV客户欢然度最高,袖珍轿车客户欢然度最低,可见中级MPV在逍遥家庭用车需求上弘扬更好;对比上年度成果,袖珍轿车细分商场欢然度晋升幅度最高,中高档紧凑型轿车和袖珍SUV商场紧随自后。

  今年度燃油车各细分商场客户空洞欢然度TOP榜如图所示:

  今年度新动力汽车客户空洞欢然度得分793分,相较上年度778分高潮15分,举座晋升幅度高于燃油车,这与以自主品牌为主的新动力商场快速发展密切有关。4个细分商场中,纯电SUV与插电混动细分商场客户空洞欢然度保管高位运行,纯电小微轿车细分商场晋升最高。

神秘顾客公司_赛优市场调研

  今年度新动力汽车各细分商场客户空洞欢然度TOP榜如图所示:

  附录:调研车型

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